PDAM Meluncurkan Layanan Pengaduan Online
Di Akhir tahun 2016, PDAM Bandarmasih meluncurkan Aplikasi Layanan Terpadu untuk masyarakat kota Banjarmasin . Layanan ini sendiri berguna bagi masyarakat untuk melaporkan apabila terjadi gangguan air minum, kebocoran maupun untuk keperluan informasi tagihan pembayaran .
Melalui layanan terpadu ini, para pelanggan dapat melakukan aduan melalui berbagai macam kanal antara lain facebook , twitter, sms, email , web, dan juga tersedia Aplikasi Berbasis Mobile Android yang dapat didownload langsung di Play Store .
Dengan adanya layanan ini , semua laporan bisa teringrasi dan bisa terus dipantau oleh manajemen untuk perbaikan pelayanan kepada para pelanggan .
Layanan ini dapat diakses langsung secara online melalui http://layanan.pdambandarmasih.com atau melalui website ini di menu Layanan .
Humas PDAM Bandarmasih
Leave a Reply